【互联网家装】实录：橙家ceo王睿发布微定制产品战略，开启互联网家装下半场征途

    实录：橙家ceo王睿发布微定制产品战略，开启互联网家装下半场征途

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实录：橙家ceo王睿发布微定制产品战略，开启互联网家装下半场征途2017以来，互联网家装行业已经进入淘汰阶段，大浪淘金，只有了解用户真正需求、解决需求的企业才能在行业屹立不倒。

橙家ceo王睿在会上提出了对互联网家装下半场的思考，以下为会议实录：尊敬的各位领导，各位朋友，媒体朋友和供应商朋友们，欢迎来到2018年碧桂园橙家新品发布现场。

橙家2016年广州第一家门店成立之初就得到大家的关注支持，对橙家的产品提出了众多建议，今天在橙家新品发布会的现场，我们将把大家的意见集合在一起做产品升级，呈现给大家。

在中国大数据告诉我们，有2.5亿的人口已经进入到新中产，年收入到20万到30万之间的水平，到2022年预测中国6%的人群进入新中产，新中产意味着进入新的消费，新消费在衣、食、住、行都会获得很大的红利。

据2012年人口调查的反馈，新中产在中国70、80、90、00后中会产生32亿的红利，这是一个新风口，我们看到这么一个风口，橙家和各企业应该迎接和拥抱这样的风口。

新需求带来新增长，根据各大媒体的数据，比如今日头条数据显示去年有42.9亿的用户关注到家居消费，德国35%的家庭收入的消费是用于家居的，我们还有很大的差别，有10几个百分点可以增长。

现状统计在行业当中2017年整个家居行业大涨11%，从现在到未来的70%还是我们存量市场，由新的消费需求产生，更大的消费市场，这个巨大的风口到底有多大？

从2015年开始有很多企业没有进入a轮融资，有100多家企业，到2017年已经终止了生命，2017年一些老牌企业也出现了经营困难，我们有些连锁型的家居企业也被媒体刷屏，行业整体增长和不均衡的因素其实为我们昭示了新机遇，行业当中巨头聚焦在未来诞生。

新中产的消费观念当中高颜值、环保、智能、精致、环保等等都指向了高品质，2016年到2017年智能马桶销量超过30多倍，家庭主妇在开始用扫地机器人。

新中产理想的家，就像刚才陈主编说的，这些态度与趋势其本质就是新中产在追求的居住力最大化，居住力会朝着：品质、个性、效率去走。

轻奢和微定制，轻奢是在标准化下的迭代升级，什么是微定制，我这里解读一下，传统来讲我们基于客户家里的房子空间进行定制，把收纳做到最大化，现在根据客户的需求生活方式来做微定制。

可以是社交型的，家里有老人、孩子，可能需要朋友、亲戚、邻居之间的社交，当然也有可能是娱乐型的。

在收纳空间当中老人的生活习惯和年轻人不一样的，其实我们发现了，这些不同来自于客户的生活方式，来自于不同客户的年龄结构，这才是定制，同时我们希望我们的产品是有节制的，我们把他定义为互联网家装2.0时代的到来。

给大家看一个公式：2类人群文化，3个人生阶段，4大家居风格，9种个性标签可以千变万化。

从橙家施工计划到库存情况都是一环套一环的，橙家提出一个极致的效率，工期要在30天，现在市场上任何一家定制企业给客户交付的时间是多少天，单品在35-45天，橙家为什么在30天里面完成，这对工期是极致的挑战和考验。

我们知道家居建材行业尺寸大小不同，在库存的标准化基础上计算模型，包括一次物流、二次物流供应商之间建立物流，在今年2018年整个用下来不断优化，使供应链管理更加优化，同时离不开供应商分级管理。

数据如何反馈给相关部门，需要我们有无数端口和系统，橙家有30多个系统，这里谈到跟后面采购相关的系统，以后每个城市所有客户的采购计划是从销售开始，合同签售集合所有信息，直接呈现给我们台面上，大数据在可视化的基础上完成，整个系统不断迭代，需要供应商伙伴们支持配合。

看一下宇宙第一大房企碧桂园为什么跑到行业第一，我们的战略是低成本、高效率、高周转和精品质，一个企业的高效率意味着可以更快地周转。

比如说某知名公司做一个单子需要6、12月时间，橙家需要一个月，在同样的劳动力水平下，谁会更强。

制造效率，制造效率不来自于工艺或者某个工人或者某个产品，制造效率是由于整个建立一套体系，今天是橙家新产品的发布，我们在发布新产品的同时我们还提出一个高的挑战，把工期从30天精进到28天，这两天是行业的进步，橙家这两天代表了行业的跨越，代表行业20年的成绩。

我们所探讨的精益制造是引进了成熟生产企业制造的精神，这非常符合我们新中产个性化的需求，未来橙家整个生产流程管理，既要满足效率的同时，也要满足客户个性化需求。

除了刚才说自己的制造效率，我们还很关注客户的效率，为客户省时间，我们自己麻烦一点，自己辛苦、复杂一点，让装修变得简单。

效率离不开数据，所有效率都要视觉化才能精进，从前端到后端，每个数据都在可视化的范畴之内，所有业务和数据都在线上完成，所以今天我不论在哪里出差都不重要，所有东西都可以在线上完成。

未来的商业有两个重要特征，就是数据智能和网络协同，橙家用制造效率，通过用户效率和信息效率成就橙家效率裂变之路，实现数据智能和网络协同。

标准化、微定制、轻奢品质、精益制造、开放生态、效率赋能。

如果我们真的能做这6点，我们就能化繁为简，实现装修从未如此简单。

橙家希望和客户建立全生命周期的概念，除了硬装、软装、智能和零售单品以外，今年我们在拎包入住、长租公寓、f2b等方面都有长足的发展，今年碧桂园也发布了三年100万间公寓的发展计划，由橙家设计、施工提供了硬装、软装产品服务。

今天有这么多供应商在一起，我们在一起看到市场有巨大的风口，我们也看到了橙家这两年的变化，我们用想象力来构想未来的生活、工作，橙家在两种情况下要做千亿企业，很简单碧桂园就是千亿企业，子公司不做千亿那就不存在了。

对于刚才提到新中产所产生的需求，新中产人数的变化，我们看到在美国、欧洲没有城镇化已经有100年了，但他们的规模还在百亿美金、几十亿美金的基础上。

中国到2030年城镇化的比例达到70%，其中有76%是新中产，那我们的消费方式也进行改变，大家不再为刚需性消费，可能是冲动消费、颜值消费。